Dienstleister

AFUNA GmbH - Filzgleiter Systeme
Girardetstraße 4 / 45131 Essen
Bewertungen
1
Gesamtbewertung
die schlechtesten Eigenschaften
Kundenorientierung,
Qualität,
Zuverlässigkeit
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Übersicht Kundenbewertungen

WARNUNG: bei AFUNA werden Kunden für Dumm verkauft

Ich hatte für eine Stuhlgruppe 16 Filzgleiter der Firma AFUNA gekauft. Insgesamt habe ich 75€ bezahlt. Das ist viel Geld aber sie hatten einen robusten Eindruck auf mich gemacht und ich dachte, lieber etwas mehr Geld ausgeben, dafür stimmt die Qualität. Weit gefehlt. Nach nicht einmal 4 Monaten waren die Filzgleiter durchgescheuert. Das ist nicht einmal das Schlimmste, jedes Produkt kann auch mal fehlerhaft sein. Was wirklich abstoßend ist, ist wie die Firma AFUNA mit Reklamationen umgeht. Ich habe Bilder eingesendet und trotzdem viele Fragen beantworten müssen. Ich habe frühzeitig gemerkt, dass die Firma AFUNA die eine Nadel im Heuhaufen gesucht hat, damit sie mir die Schuld in die Schuhe schieben kann. Bei mir war das jedoch nicht der Fall: ein neuer glatter Parkettboden und die Stuhlbeine hatte ich vom ersten Tag an sogar noch mit extra Filzaufklebern geschützt. Der Geschäftsführer von AFUNA meinte dann, dass Schraubenköpfe die Filzgleiter zerstört haben sollen. Eine willkürliche Behauptung. Anstatt zu den eigenen Fehlern zu stehen und das Produkt umzutauschen hat er mir 20% Nachlass auf einen nächsten Kauf angeboten. Ich habe dankend abgelehnt. Eine absolute Frechheit! Ich kann nur jedem davon abraten bei AFUNA einzukaufen.
Kundenorientierung
Qualität
Zuverlässigkeit
Preis
Transparenz / Kommunikation
Bewertungsfoto AFUNA GmbH - Filzgleiter Systeme
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Kunden und nicht die des Portals Nur-Echte.de

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Nur-Echte.de hat das Prinzip umgekehrt: Hier gibt es nur mäßige oder schlechte Bewertungen.  Weil niemand dafür Geld ausgeben wird, findet ihr hier auch nur echte Bewertungen! Natürlich kann es auch bei uns vorkommen, dass stark Übertriebenes gepostet wird. In einem intelligenten, automatischen Prozess setzen wir hier jedoch Grenzen. Und: Wir geben jedem Dienstleister die Möglichkeit, sich zu verbessern bzw. eine Stellungnahme abzugeben.

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